- Obligatori vestit de bany; si el client no disposa del mateix en pot adquirir un a recepció

- El client disposarà de servei gratuït de sabatilles antilliscants i tovallola

- Servei gratuït de taquilles

- L'ús de sabatilles pròpies està permès només als vestuaris. En la zona d'Aigües és obligatori l'ús de les nostres sabatilles

- El cabell llarg ha d´anar recollit

- Es prega silenci durant el recorregut termal

- S'insta als nostres clients que deixin els seus objectes personals en les taquilles ja que no ens fem responsables de les possibles pèrdues

- La durada del bany és de una hora i trenta minuts . Si el servei "bany termal amb massatge de 15 minuts" estigués inclòs es realitzarà durant el recorregut termal i a indicació dels tècnics

- Es prega puntualitat

- L'ús dels banys està destinat a persones majors de 16 anys

- Es prega informar a recepció i al tècnic de tractaments de qualsevol indicació sobre la seva salut que cregui que hauríem de tenir en compte (embaràs, ...)

- No es recomana l'ús de les instal·lacions a persones embarassades i/o amb malalties cardiovasculars.